Zawieszający się program CABLABEL R2 (LPPA.exe nie odpowiada)


Program CABLABEL R2 9.00.01 zawiesza się przy uruchamianiu. Proces LPPA.exe wisi na 50% procesora i dalej nic się nie dzieje.

Próba reinstalacji programu nie pomagała, wcześniej na tym samym systemie program normalnie działał, więc zaczęliśmy szukać jakie programy się pojawiły nowe w systemie. Odinstalowanie nowych programów i sterowników nic nie zmieniła program nadal się zawieszał podczas uruchamiania. Próby uruchomienia w trybie zgodności lub jak administrator nie dawały rezultatów. Osoba pracująca na stanowisku zgłosiła że program czasem się uruchamia, najczęściej rano zaraz po włączeniu komputera.

Zaczęliśmy szukać jakie usługi lub programy w systemie nie uruchamiają się razem z Windowsem tylko startują później.

Problemem były usługi „Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0” oraz „Windows Presentation Foundation Font Cache 4.0.0.0” do czasu ich uruchomienia program CABLABEL uruchamiał się normalnie, gdy te usługi zostały uruchomione program przestawał działać. Wyłączenie tych usług na stałe naprawiło uruchamianie programu CABLABEL R2.